應對疫情影響 內江車商開啟線上“花式推廣”

【時間: 2020-04-03 09:41 內江晚報】【字號:

春節后,本是各4S店銷售汽車的黃金時期,卻因疫情影響而生意慘淡,為了應對這種局面,我市車商調整銷售思路,利用抖音平臺,發布售車信息,開展線上交易,將看車、買車玩出了新花樣。


疫情沖擊


內江車商紛紛轉戰抖音


“我是一名干了10多年的假銷售,今天我會把我所有的銷售套路,在直播間跟大家一起分享……”4月1日上午10點,內江金達順斯柯達4S店官方抖音號發布一條最新視頻,內容為:一名男性員工化名“假老師”,聲稱與老板鬧翻,將于當晚在直播間將其賣車的銷售套路全部告知粉絲。到當晚8點直播時,吸引了上百名抖音用戶進入直播間。


據悉,這是該店為自身宣傳而特意策劃、拍攝的視頻,員工與老板的“爭執”只是劇情需要,目的是吸引市民了解、關注自己的品牌車型。


記者在走訪中了解到,由于受疫情影響,春節前后,顧客到店咨詢購車的意愿普遍較低,車輛銷售很不理想,為走出這一困境,我市各4S店紛紛花大量精力轉戰抖音,開啟了線上宣傳、銷售新模式。


內江金達順斯柯達4S店、內江四達吉利4S店、東風南方內江星和專營店等紛紛通過發布短視頻、開直播等方式,向市民介紹最新車型、優惠政策、保養訣竅等,吸引目標客戶,促成線下交易。


創意百出


品牌宣傳花樣多


抖音宣傳講究短、平、快,一分鐘左右的視頻既要吸引人,又要將需表達的信息傳達到位,并不容易。為了實現這一目標,車商們絞盡腦汁,開啟了花式宣傳,翻拍搞笑段子、拍攝原創微電影、分享車型介紹、講解購車知識等,創意百出。


作為較早轉戰抖音宣傳的車商,內江四達吉利4S店發布了許多吃、喝、玩、樂的車友活動視頻,獲得的認可度和參與度較高,該賬號已擁有上千名粉絲。東風南方內江星和專營店將該店的公益活動、試乘試駕、服務技能大賽、車展等內容進行錄制、剪輯成視頻發布,頗有專業水準。內江金達順斯柯達4S店員工加老板,所有人運營一個賬號,其拍攝、剪輯、文案、演員等均由該店員工自主完成,賬號熱度不斷上漲。而內江川豫比亞迪4S店則正好相反,不刻意運營官方號,而是由6名銷售顧問各自運營自己的抖音號,化身網紅,每天直播半小時,在線解答顧客的購車疑問,取得不錯的效果。


通過這種方式,線上吸引了不少目標客戶,車商們順勢開展了“云團購”“有獎問答”“線上訂車”等活動,刺激消費者的購車欲望。


效果不佳


線上交易難度大


采訪中記者發現,盡管車商使出渾身解數,但效果不明顯,線上交易并不理想。


“我們開設抖音號,是為了宣傳,讓更多人知道斯柯達,了解斯柯達,從而吸引他們到線下門店來看車和買車!”內江金達順斯柯達4S店市場經理楊敏說,該店通過線上、線下結合宣傳的方式,吸引了不少顧客前來選購,但要打開線上交易的口子,目前可能性還不大。


東風南方內江星和專營店市場助理蘭敏表示,如今線上的社交平臺多且雜,汽車領域的賬號不勝枚舉,給消費者亂紛紛、難以分辨之感,因此對線上交易信任度不高。


“我們店目前主要把抖音作為宣傳平臺使用,錦上添花,實際帶來的成交量并不高,遠不如‘汽車之家’‘易車’等垂直領域平臺。”


編輯:唐林
記者:龍朝陽  
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